要解决问题的能力，必须不断建立思维模型。以下为顶尖咨询公司常用的10个思维模型，掌握并熟练运用,能迅速找到问题的突破口，成为解决问题的高手。分别是：（1）PEST分析；（2）SWOT分析；（3）安索夫矩阵；（4）标杆分析法；（5）波士顿矩阵；（6）麦肯锡七步成诗；（7）鱼骨图分析法；（8）PDCA循环；（9）波特价值链模型；（10）波特五力竞争分析模型；

1. PEST分析

这是麦肯锡经常使用的一个框架。为企业进行管理咨询时，首先会从政治（politics）、经济（economics）、社会/文化（socio-cultural）和技术（tech-nological）四个方面，把握重大环境变化,做宏观分析。

多数情况下，PEST分析也仅是一个对各种因素进行单纯梳理的框架，从这一框架中不可能得出新的洞察结果。PEST分析在观察宏观趋势方面还是很有作用的。尤其在非连续性的环境变化时，常识不通用的未知市场,进行验证时，使用方便。

2. SWOT分析

SWOT分析从内部环境和外部环境两方面进行正面和负面观察。内部环境的正面是优势（strength），负面是劣势（weakness）；外部环境的正面是机会（opportunity），负面是威胁（threat）。

SWOT分析时，只是将四个方面排列，没有任何意义。只是单纯的状况描述。将SWOT分析做成矩阵将其建构化，才能得出这一做法的意义及下一步行动方法。

一方面，有利的外部环境及公司优势的SO领域是最应该被关注的，是胜负关键。

另一方面，受到外部威胁且属劣势的WT领域，是最应该警戒的领域。

对于左下的WO领域，通常情况下，容易放弃。

右上的ST领域，优势部分，也是规则改变者最容易闯入的地方。越是想守住，就越容易将其变成劣势。要否定自己的优势非常困难，ST领域往往会成为企业最大的盲点。唯一方法就是成为自我破坏。公司内部发起下一轮创新，就能够消除空白地带。

3. 安索夫矩阵

战略管理之父安索夫博士于1957年提出安索夫矩阵。

以产品和市场作为两大基本面向，区别出四种产品/市场组合和相对应的营销策略，是应用最广泛的营销分析工具之一。

安索夫矩阵是以2 X 2的矩阵代表企业企图使收入或获利成长的四种选择，其主要的逻辑是企业可以选择四种不同的成长性策略来达成增加收入的目标。

4. 标杆分析法标杆分析法，又称竞标赶超、战略竞标。Benchmarking是企业所有能衡量的东西给出一个参考值，benchmarking可以是一种管理体系、学习过程，它更着重于流程的研究分析。孙子兵法提到“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必败。”简单的道理。

5. 波士顿矩阵

波士顿矩阵是由波士顿公司提出的主要用来协助企业进行业务组合或投资组合。根据市场增长率、相对市场份额两个维度，把公司的产品分为四个象限。各个象限的产品形象地叫作明星、金牛、瘦狗以及问题产品。