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课程目录
1.为什么要学习谈判
2.什么是谈判学
3.模拟谈判的案例背景
4.什么是谈判的基本原则?
5.如何贯彻谈判的基本原则以及谈判开局的不同选择
6.谈判的特点及阶段
7.谈判小组成员的角色分配
8.谈判团队应具备的素质
9.凶宅谈判:案例一
10.凶宅谈判:案例二
11.凶宅谈判:案例三
12.关于凶宅案例的总结
13.需求层次论的主要观点
14.需求层次论的主要启示
15.马斯洛的需求层次理论有哪些不足之处?
16.博弈论的主要观点
17.博弈论对谈判学的启示
18.博弈论在谈判中的运用
19.公平理论在谈判中的应用
20.满足公平感的分配方案
21.“逆境分数”是否能体现美国的教育公平
22.实力谈判理论的要点
23.实力谈判理论的不足之处
24.婚前协议的利弊权衡
25.原则谈判理论的要点
26.原则谈判理论的不足之处
27.某主题公园连锁品牌与游客纠纷的案例
28.第一轮无领导小组讨论
29.第一轮无领导小组谈判
30.第二轮无领导小组讨论
31.第二轮无领导小组谈判
32.教师点评
33.婚前协议谈判(开局)
34.难民安置谈判(开局)
35.快递谈判(开局)第1部分
36.快递谈判(开局)第2部分
37.教师课后点评(小组谈判的开局)
38.无预警谈判案例(一)
39.婚前协议谈判(中场)
40.难民安置谈判(中场)
41.快递谈判(中场)
42.教师课后点评(小组谈判的中场)
43.无预警谈判案例(二)
44.婚前协议谈判(僵持阶段)
45.难民安置谈判(僵持阶段)
46.快递谈判(僵持阶段)
47.教师课后点评(小组谈判的僵持阶段)
48.无预警谈判案例(三)
49.婚前协议谈判(终场)
50.难民安置谈判(终场)
51.教师现场点评
52.快递谈判(终场)
53.教师课后点评(小组谈判的终场)
54.总结的经验
55.明华大学游客限行谈判--背景介绍
56.明华大学游客限行三方谈判剪辑1
57.明华大学游客限行三方谈判剪辑2
58.明华大学游客限行三方谈判剪辑3
59.明华大学游客限行三方谈判剪辑
60.“挡刀事件”三方模拟谈判--背景介绍
61.“挡刀事件”三方模拟谈判剪辑1
62.“挡刀事件”三方模拟谈判剪辑2
63.“挡刀事件”三方模拟谈判剪辑3
64.“挡刀事件”三方模拟谈判剪辑
65.“挡刀事件”三方模拟谈判剪辑5
66.汲取的教训
67.实习纠纷谈判--背景介绍
68.实习纠纷三方谈判剪辑1
69.实习纠纷三方谈判剪辑2
70.实习纠纷三方谈判剪辑3
71.实习纠纷三方谈判剪辑
72.豪门恩怨三方谈判--背景介绍
73.豪门恩怨三方谈判剪辑1
74.豪门恩怨三方谈判剪辑2
75.豪门恩怨三方谈判剪辑3
76.豪门恩怨三方谈判剪辑
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课程介绍
“谈判是一种思维方式”。谈判学这门课所讲授的谈判概念、理论与技巧是每个人在生活、学习和工作中都应该具备的基本知识。本课授课方式深入浅出,生动有趣,有大量的案例、故事,引人入胜,寓教于乐,几乎没有学习的门槛。希望广大受众通过此课程培养出谈判的自觉性,习惯于以“双赢共胜”的思路来处理问题,使自己的生活更美好、工作更顺利,使社会更和谐、世界更和平。
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